Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
- Los productos que no cumplen con las especificaciones del pedido realizado pueden ser devueltos o reembolsados. En caso de que esto ocurra, el cliente debe enviarnos un correo electrónico a contact@stampforkids.com dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución o un reembolso y proporcionar una explicación de la situación. Revisaremos la solicitud del cliente y responderemos de manera adecuada.
- Los clientes que reciban productos defectuosos o con fallas pueden ponerse en contacto con nosotros a través de contact@stampforkids.com para solicitar una devolución o reembolso dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de entrega, proporcionando una explicación y adjuntando una foto del producto defectuoso o con fallas para respaldar su solicitud.
- Después de treinta (30) días a partir de la fecha de entrega, todas las compras se consideran finales y no son reembolsables ni retornables.
- En caso de un reembolso, el dinero del cliente se transferirá de vuelta a la tarjeta de débito/crédito que utilizaron para realizar la compra tan pronto como hayamos recibido el producto de manera segura.
Si tiene alguna otra pregunta, puede utilizar la página 'CONTÁCTENOS' o enviarnos un correo electrónico a contact@stampforkids.com.